Améliorer vos résultats commerciaux
➢ Offre actuelle (produits/services ; gamme) :
évaluer sa pertinence ; améliorer votre offre actuelle ; optimiser son positionnement et sa commercialisation
➢ Nouveaux produits (innovation ; positionnement) :
adopter des méthodes permettant de réussir le développement des nouveaux produits; formuler des hypothèses de nouveaux produits et services ; valider ces hypothèses ;
➢ Fidélisation :
identifier les cibles prioritaires ; comprendre leurs motivations ; définir les mécanismes et signes permettant de mieux les fidéliser
➢ Conquête :
identifier les cibles prioritaires ; comprendre leurs motivations ; définir les mécanismes et signes permettant de les conquérir
Développer votre image et en tirer meilleur profit
➢ Image perçue :
comprendre comment votre image se structure ; identifier les leviers sur lesquels agir ;
➢ Impact de votre image :
établir un diagnostic sur image voulue/image émise/image perçue ; identifier les façons de rapprocher ces 3 niveaux d’image
Renforcer votre positionnement et vos Valeurs
➢ Valeurs actuelles et potentielles :
identifier vos Valeurs actuelles ; définir vos Valeurs potentielles, leur intérêt et les conditions de leur mise en place
➢ Positionnement différenciant :
évaluer la pertinence de votre positionnement actuel ; définir un positionnement à la fois plus différenciateur et attractif ; identifier et planifier les progrès nécessaires à la mise en place du positionnement
➢ Charte des messages et Identité rédactionnelle :
construire les messages et styles rédactionnels destinés à étayer et exprimer le positionnement et les Valeurs
• Vers publics externes
• Vers publics internes
Déployer une stratégie d’opinion
➢ En connaissant mieux les sensibilités socio-culturelles
➢ En définissant le rôle de l’opinion publique dans la réussite de vos objectifs :
marques favorites, sujets de société : – au-delà de la seule image, les marques ou institutions ont besoin de maîtriser leur rapport à l’opinion (réseaux sociaux ; e-réputation ; sensibilités socio-culturelles) ;
➢ En actionnant les bons leviers, aux bons moments et en évaluant régulièrement les résultats obtenus
Notre conviction : Clarifier vos objectifs vous garantit des recommandations optimales
➢ C’est pourquoi notre rôle initial consiste à vous aider à clarifier vos objectifs –court/moyen et long terme.
