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Les comportements, les motivations
d'attrait ou de rejet |
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Le message réellement
émis, le message perçu et les raisons d'écarts |
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Une image ou une identité
: sa structure; son potentiel d'évolution |
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Les axes potentiels d'évolution
d'un positionnement ou d'une identité |
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Un Produit/Service (caractéristiques
techniques, positionnement) |
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Les éléments
du mix Communication/Commercial (packaging, communication,
tarifs) |
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La relation Client (Fidélisation,
Conquête) |
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L'utilisation des connaissances
marché et la conception d'un programme de travail |
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Exploration et Evaluation
de nouveaux concepts (produits, services, identité,
axes de communication) |
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Opportunités et conditions
de lancement d'un nouveau produit/service |
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Audit et tests de publicités
et de supports de communication |
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Etude de satisfaction/fidélisation
et de conquête de clientèle |
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Etudes de marque : image,
identité, personnalité, potentialités,
positionnement |
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Bilan d'études |
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